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    ZAKER新聞 09-16

    外賣料理包打敗菜市場,這真的是我們想看到的嗎?

    " 爆款經典菜 9.9 元 "、" 人人輕松當大廚 "、" 只當媽媽,不做飯 "、" 三分鐘一道菜,新人下單五折優惠 "。

    這些經常出現在各個渠道的廣告語,你是否也曾見過?

    它們背后說的都是同一個東西,以前叫速食食品、冷凍食品、外賣料理包,后面搖身一變成了有了萬億級市場故事的所謂預制菜,受到了各大廠和資本的熱捧。

    預制菜是食品產業進一步工業化的成果,各類冷凍食材與調味包相結合,形成了各式各樣的半成品菜肴,再經低溫存儲、冷鏈運輸等方式銷售至千家萬戶,成為了用戶即烹即食的速凍菜肴。

    預制菜模式最核心的賣點是簡單便捷,而非新鮮可靠,畢竟一個預制菜產品,可能提前半年就已生產完畢。

    而在餐飲消費這個零和博弈的市場中,越來越多的人居家做飯選擇預制菜的話,也意味著已經逐漸萎縮、數量減少的菜市場,煙火氣會進一步下降。

    局面,何以至此?

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    預制菜并不是什么新鮮出爐的互聯網概念和細分市場,此前早已發展了數十年,但主要集中在 B 端市場,也就是餐飲企業的供應鏈之中。

    簡單來說,預制菜產業鏈廠家通過對農畜禽水產等原料進行清洗、分割、調味等加工操作,形成各類成品或半成品銷往大大小小的餐廳飯店,經廚師加熱制作后端上餐桌。

    預制菜的 B 端客戶主要包括小吃快餐店、連鎖店、團餐食堂等等。外賣市場中也有不少商家為了節省成本,提升效率而選擇使用預制菜,也就是外賣料理包。

    有數據顯示,B 端市場的銷售份額在預制菜總規模的占比早已超過了 80%。

    不過近年來預制菜的故事突然發生了變化,在各類大企業和資本機構的推動下,預制菜逐漸從 B 端市場的 " 幕后 ",走向了 C 端市場這個 " 臺前 "。

    各大投資機構自不必說,均在不斷涌入預制菜賽道。像百度、三七互娛、聯想、字節跳動等互聯網科技領域的多個大廠,也大多選擇以投融資的方式入局預制菜賽道,參股扶持不同的新興預制菜品牌。

    阿里旗下的盒馬和永輝超市則基于自身業務和供應量優勢,各自推出自有品牌 " 盒馬工坊 "、" 輝媽到家 " 正式進軍預制菜賽道。

    叮咚買菜既有獨立品牌 " 朝氣鮮食 " 布局 B 端,也有 " 叮咚大滿冠 "、" 叮咚王牌菜 " 等 C 端預制菜品牌。京東則宣布將在未來 3 年打造 20 個銷售億級預制菜品牌等等。

    另外如海底撈、西貝等餐飲企業也均推出了預制菜產品,面向 C 端市場銷售。各方都對預制菜賽道抱有極大的熱情。

    這也讓預制菜的故事變得越來越宏大。艾媒咨詢發布的《中國預制菜行業分析報告》顯示,2021 年我國預制菜市場規模為 3459 億元,預計到 2026 年我國預制菜市場規模將突破萬億元。

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    參照第三方報告給出的行業發展周期,接下來數年預制菜市場理論上都將處于一個較為高速的增長狀態,然而實際則是已經有人 " 翻車 "。

    " 賣菜是一個民生的生意,能真正的幫助到數以萬計的農民、漁民、牧民 …… 希望通過努力為人們的生活帶來一些微小而又美好的改變。" 趣店羅敏宣布全面進軍預制菜行業時,包裝出了一個 " 偉大 " 的理由。

    羅敏為其趣店預制菜生意砸下重金造勢,在直播中狂甩各種福利,還連請兩位明星輪番站臺助陣,在直播中賣的是 1 分錢包郵的酸菜魚、4.9 元農家小炒肉和啤酒鴨等不正常低價預制菜產品。

    有媒體和網友計算得出,各類支出疊加之下,預計羅敏為這場直播的流量造勢,真金白銀 " 燒 " 掉了至少 2 個億。

    然而在熱鬧的搶購過后,趣店預制菜頻頻出現質量問題。不少用戶在社交平臺中投訴稱,貨物脹氣、虛標生產 / 保質期、品控飄忽、口味較差等問題都有出現。

    不僅如此,也有人指責趣店用預制菜的殼包裝金融生意的圖謀,羅敏此前校園貸等各種黑歷史也被悉數挖出。在廣大網友和輿論的口誅筆伐下,羅敏砸下的重金營銷效果歸零,趣店的預制菜生意也陷入巨大的危機中,

    趣店也因此迅速舉了白旗,其發布的 2022 年 Q2 財報指出,機構管理層在評估了當前的市場狀況后,決定精簡其趣店的食品業務。

    財報強調,隨著 QD Food 運營的簡化,公司預計將產生員工遣散費,業務合作伙伴的終止費和庫存注銷,這可能會對其財務狀況和經營業績產生不利影響。

    " 打著預制菜噱頭放貸給寶媽的計劃失敗。" 在趣店預制菜 " 涼涼 " 的相關新聞評論區,有網友對趣店預制菜的這出鬧劇作出了精準的總結。

    同樣翻車的還有陸正耀。今年 1 月份,從瑞幸退出的陸正耀轉而高調宣布進軍預制菜市場,創辦了舌尖科技集團,隨后便有了鋪天蓋地打廣告造勢的 " 舌尖英雄 "。

    陸正耀延續了其重營銷造勢的創業風格,通過大量的廣告和宣傳來畫餅,吸引各地商家參與加盟,同時向資本市場大談商業故事來套取融資。

    有媒體粗略統計稱,舌尖英雄在不到 4 個月時間里就已簽約加盟商 6000 家店。這意味著項目或從加盟商手里收攏了 3 億多元資金。與此同時該項目也從投資機構中拿下了 16 億元融資。

    然而近期不斷有消息曝出,多個城市的舌尖英雄加盟店出現關閉和經營異常問題,加盟商們虧損嚴重。陸正耀團隊也宣稱項目暫停加盟,等后續經營狀況好轉再考慮繼續開放加盟。

    羅敏和陸正耀在預制菜市場的翻車故事頗為類似,對于兩人而言預制菜更像是一個幌子,實際玩的還是收割加盟商的金融吸血生意。

    當然從消費市場的反饋而言,銷量難以破局,質量問題頻發的預制菜產品,也遠沒有其廣告宣傳中描繪的那般美好。這也為預制菜在 C 端市場的商業故事蒙上了陰影。

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    正如開篇所提到的那些廣告語一般,相關預制菜企業在極力開展營銷推廣和包裝炒作,力圖將預制菜打造成千家萬戶日常下廚的 " 完美 " 選擇。

    然而就目前消費端的用戶吐槽來看,預制菜的產品使用體驗與廣告宣傳有著非常大的差距。正如在方便面時代,人們幾乎不可能吃到康師傅包裝盒上那碗紅燒牛肉面一般。

    根據艾媒咨詢的調查數據顯示,54.5% 預制菜消費者的購買經歷中有遇到過產品質量問題,其中產品原料不新鮮(70.0%)、產品有異物(59.1%)是消費者遇到的主要質量問題。

    《2022 年中國預制菜行業發展趨勢研究報告》也顯示,有 61.8% 的消費者認為預制菜的口味復原程度需要改進,47.8% 的消費者認為預制菜的食安問題需要改進。

    在實際的使用體驗中,擔心食材問題,沒有自己下廚健康,價格上甚至會比外賣更貴,仍然需要自主烹飪和收拾餐具,便利性也不突出等等,也都是預制菜沒能達到用戶預期的地方。

    " 上班族或者真正的懶人,會選擇直接在小餐館或叫外賣來解決。" 有用戶吐槽說,有時間在家做飯的客群更看重新鮮、健康,未必會信任流水線生產的預制菜,而預制菜仍需烹飪的特性又無法很好地迎合上班族的痛點,感覺各方都不討好。

    實際上從產業層面而言,預制菜也注定無法是一個重營銷而輕產品的領域。

    從原材料、工廠生產,再到冷鏈運輸、終端銷售等各個環節,都需要具備強大的規模、成本優勢,也是個技術含量很高的 " 科技型產業 "。

    因此也有媒體觀點指出,諸如陸正耀、羅敏這樣的門外漢突然大張旗鼓聲稱進入預制菜領域,一無技術,二無規模,三無上下游資源優勢,則必然是以收 " 加盟費 " 為形式的割韭菜伎倆。

    不過長遠來看,雖然現階段預制菜的 C 端之路還存在許多問題,但在多方競相入局的背景下,預制菜走入更多的家庭生活場景中或許也只是時間問題。

    而反觀城市中原本大大小小的傳統菜市場,也均處于萎縮或消失的態勢中。原因自然是多種多樣的,例如城市規劃變化、自身經營不善,被商超、社區團購、生鮮電商等業態分流等等,這些則是另外的故事了。

    回看如今熱度走高,不斷發展壯大的預制菜,未來必然會對本就處于下行態勢的傳統菜市場,帶來更大的沖擊。

    那么看到這里的你,是會擁抱預制菜,還是繼續扎進菜市場呢?

    ZAKER 新聞出品

    文 / 曾憲天 實習生 曾沛琳

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